Наш сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения работы сайта, анализа использования
наших товаров и услуг и повышения качества рекомендаций. Подробнее
Всего отзывов: 35206
Здравствуйте,скажите пожалуйста,чем отличается модель сумки epol 502712 от 502512, спасибо!
Здравствуйте, Елена!Сумки epol модель 502712 и модель 502512 отличаются размером, это указано подробно в описании. Приятных покупок! С уважением,sumochka.com!
Сегодня получила сумку. Приятно удивлена качеством изделия. Своевременная доставка. Единственно не нашла обещанной карты в заказе. Спасибо Вам Большое!
Добрый вечер, Ольга! Приятно удивлять, это девиз нашего магазина, обещания свои мы выполняем и карту, как обещали положили в заказ, посмотрите внимательно в многослойной упаковке, она должна быть там. Спасибо Вам, что выбрали нас! Приятных покупок! Всегда с Вами, sumochka.com!
Огромное спасибо Вам за вашу работу.Второй раз заказала сумочку. Доставили все в срок. Сумка точно как на картинке. Качество отменное, а дизайн выше всяких похвал!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за теплые слова! Мы работаем для Вас! Будем стараться и в дальнейшем Вас только радовать! Ждем новых заказов. Хороших покупок! С уважением, sumochka.com!
Здравствуйте. Получила сегодня заказ (покупаю в вашем магазине 3-ю сумку за год). В жизни она оказалась даже лучше, чем на фото и видео (сумка Apiani арт.3003 purple): очень хорошая плотная, но мягкая кожа; замечательный цвет; вместительная. Спасибо.
Добрый день, Klvbkf! Отличный выбор! Нам очень приятно, что мы доставили Вам столько радости от полученных товаров! В такие моменты мы понимаем, что все, что мы делаем, не зря и среди множества магазинов Вы выбрали именно нас! С уважением, sumochka.com!
Сегодня получила сумочку и кошелек. Очень довольна качеством изделий. Своевременная доставка, вежливый курьер. Спасибо большое!
Добрый день, Наталья!Очень прияно услышать море радости и позитива в адрес нашего магазина.Нам доставляет большое удовольствия радовать наших покупателей!Приятных покупок!Всегда с Вами sumochka.com!
Сумка Bellini Артикул: 4582 chamois black В очередной раз очень вам благодарна за качественное обслуживание и отличный товар! Сумочкой очень довольна! Один в один как на видео,кстати это очень удобно,можно посмотреть сумку чуть ли не в живую ;) Видео-очень хороший способ рекламы! Курьерская служба сработала на высоте,всё точно по времени (DPD)! Огромное вам всем спасибо за доставленную радость!
Добрый вечер,ЕлизаВета! Ваши отзывы приводят нас в восторг! Столько приятных слов! Мы очень рады, что наша работа и сервис приносит столько положительных эмоций! Мы счастливы, что Вы у нас есть! Огромное Вам спасибо!С уважением,sumochka.com!
Очень хороший магазин. Всегда в наличии выбранный товар. Цены ниже, по сравнению с другими магазинами. Покупала только сумочки, качество хорошее - проверено временем. Очень довольна. Спасибо!
Добрый вечер, Ольга! Спасибо Вам за теплые слова! Нам безмерно приятно получить столь высокую оценку нашей работы! Мы счастливы, когда наши клиенты довольны, это лучшая награда! Приятных покупок! С уважением, Sumochka.сом!
Отличный магазин, купила сумку и кошелек, все понравилось. Пахнет натуральной кожей.Спасибо!!!
Света, нам очень приятно, что мы смогли Вас порадовать! Благодарим за отзыв! С уважением, Sumochka.com
Добрый день! Ассортимент и стоимость товара безусловно радуют! Единственное замечание: зачем писать, что по Москве заказы, оформленные до 17.00 доставляют в день заказ? Свой заказ я сделала в пятницу в 14.00. в надежде, что сегодня получу ожидаемую покупку. Но оператор сообщила "радостную " новость, что заказ будет доставлен только в понедельник. Разочарование было полным!
Добрый день,Елена!Такая услуга конечно у нас есть, но если Вы внимательно прочитали на сайте,цитирую: Специальное предложение для жителей г. Москва Доставка в день заказа. Заказы, оформленные до 17.00 доставляются в этот же день до 23-00. Стоимость срочной доставки 350 руб Будем рады видеть Вас, приятных покупок!С уважением,Sumochka.com!
Всем довольна, спасибо за хорошую работу
Здравствуйте, Марина! Мы очень рады, когда наши клиенты довольны, это наша лучшая награда, спасибо! С уважением, Sumochka.com!
Добрый день! Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Два раза заказывала сумки Вашем магазине. Оба раза отличное качество консультаций оператора по телефону. Доставка точно в срок.Приятный бонус -скидочная карта. А акция -клатч за 297 р. вместо 1650 р. выше всех похвал! Спасибо всему вашему коллективу и дальнейших успехов! с уважением,Наталья
Добрый день, Наталья! Столько тёплых слов в адрес нашего магазина! Спасибо Вам большое за пожелание! Нам очень приятно, что наши клиенты нас ценят и любят, и самое главное - это взаимно. Обещаем всегда Вас радовать! С уважением, Sumochka.com!
Второй раз заказывала сумочку в вашем магазине. Понравилось качество обслуживания, доставили посылку очень быстро. Обе сумочки Gilda Tonelli очень хороши. Немного огорчилась из-за того, что одна из них не достаточно хорошо держит форму.
Добрый день, Марина! Мы очень рады, что Вы остались довольны приобретенной покупкой и оперативной работой наших контрагентов! Вы стали обладательницей стильных сумок марки Gilda Tonelli, дизайн сумок разрабатывает сам производитель, скорей всего так и было задумано и форма такой должна и быть. Приятных покупок! С уважением, Sumochka.com!
Сегодня получила заказанную сумку, качество удовлетворило, работа службы доставки - тоже. Цвет в полной мере соответствует изображению на сайте. В заказ № 207199 не вложена дисконтная карта, но менеджер заверил, что при следующем заказе скидка будет предоставлена по номеру телефона. Единственный (не принципиальный))))) вопрос: в магазинах сумки упаковываются несколько по иному, в специальные мешки, почему в данном случае сумка упакована просто в целлофан?Спасибо.
Добрый день, Светлана! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Носите с удовольствием! Насчет упаковки, в сумках бренда Деборо нет специальных мешков, сумка упакована в пакет. С уважением, Sumochka.com!
Добрый день. Не представляете, как мне приятно писать этот отзыв. До Вас у меня был опыт заказа сумок по интернету, страшно разочарована оставалась всегда, то цвет, то работа персонала, то качество. Очень рада, что по совету подруги решилась заказать у Вас. Ввиду болезни мне пришлось сменить адрес доставки, мне пошли на встречу, менеджеры любезны и человечны, курьер приехал вовремя, качество отменное, приприятнейший бонус - карта на скидку)). И до чего же приятно, быть обладательницей этого маленького чуда - итальянской сумочки. Спасибо, что сделали мою покупку приятной и не обманули ожиданий. Желаю Вам успехов в работе! Уверенна, мы с вами еще ни раз теперь встретимся))
Здравствуйте, Наталья! Вы просто море позитива! Огромное Вам спасибо от нас всех! Мы очень рады, что покупки, оформленные в нашем интеренет- магазине приносят столько положительных эмоций! Приятных Вам покупок в дальнейшем! С уважением, Sumochka.com!
Спасибо большое за заказ 206634. Курьер приехал вовремя, как и было обещано 2 сумки на выбор. Сумочка замечательная!!!! Спасибо Вам большое!!! Буду заказывать только у Вас!
Добрый день, Родика! Вам большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Всегда приятно получать положительные отзывы от любимых клиентов. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.С уважением, Sumochka.com!
Спасибо за заказ 205912, заказывала у вас в первый раз в Волгоград,не много переживала,но всё отлично,сумка шикарная,зеркальце в комплекте ,ещё и карта на скидку!Спасибо,следующую сумку куплю конечно в Sumochka.com
Добрый день, Елена! Мы безмерно счастливы, что нам удается порадовать клиентов даже в таких удаленных от нашего магазина городах! Спасибо за добрые слова, мы очень рады, что Вы остались довольны! От личного Вам настроения и только положительных покупок! Будем ожидать новых заказов! С уважением, Sumochka.com!
Хочу выразить благодарность магазину за исправленную ошибку, уважительное отношение к покупателям и замечательный подарок! Остаюсь вашим клиентом и рекомендую всем! Большое спасибо!
Здравствуйте, Лариса!Мы так же довольны тем, что имеем возможность радовать Вас нашим сервисом и качеством товара! Очень надеемся, что все последующие покупки в нашем магазине принесут Вам только приятные эмоции.С уважением, Sumochka.com!
Здравствуйте! 17.01.2014 получила через курьера заказ №206247 сумка NOBEL.Так как заказывала сумку на работу - встречала курьера на крыльце- пакет был запечатан- он спешил- не проверила сумку на качество. Распечатал пакет только дома- сначала радости не было предела- на первый взгляд - внешне все в порядке- но ! на внутреннем отделе -где молния- отдел был растегнут- и отсутствует язычок- с помощью которого открывается и закрывается молния- сумка приобреталась в подарок- как пользоваться? и на самой подкладке- сплошные нитки.И еще- бирка -с привязанной белой ниткой- была внутри сумки.Витринный образец? Просьба оформить возврат. Очень надеюсь на понимание и скорейший ответ. Сайт нравится - надеюсь- еще воспользуюсь Вашими услугами.
Здравствуйте, Елена!Благодарим Вас обращение. В первую очередь позвольте принести Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства! Мы ни в коем случае не хотели Вас огорчить. Мы любим наших клиентов, ценим и уважаем. К сожалению, не всегда есть возможность избежать накладок, которые возникают в процессе работы. Очень надеемся, что сможем вновь завоевать Ваше доверие и любовь! Свяжитесь с нами пожалуйста для разрешения ситуации. Спасибо.С уважением, Sumochka.com!
Здравствуйте! Заказала сумку и зонт. Доставили заказ вовремя, сумочка замечательная, очень довольна, но зонт совсем не тот.Позвонила с этим вопросом по указанным номерам телефонов, где меня заверили, что нужно оплатить все, а потом курьер заберет зонт и доставит мне нужный. Потом же выясняется, что я должна сама вызвать курьера и отправить зонт обратно! Особенно неприятно, что вместо извинений я выслушала речь о том, какой большой магазин и как много заказов отправляется ежедневно и тут имеет место просто человеческий фактор! Очень жаль, но вместо положительных эмоций приобрела проблемы с возвратом и испорченное настроение!
Лариса, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер заказа на почту head@sumochka.com.
Очень понравился магазин,доставили сумочку вовремя,сумка такая как мне и была нужна, выглядит качественно, как проявит себя в носке-время покажет.На сайт наткнулась случайно, когда искала более приемлемую цену на понравившуюся в другом магазине сумочку, в итоге купила совсем другую, выбор здесь огромный!Определённо вернусь сюда ещё не раз,особенно если скидочные акции хорошие устраивать будете , а качество вещей и отношение к клиентам останутся прежними)В общем, спасибо команде Сумочки за хорошую работу!
Добрый день, Анна!В первую очередь хотим вам сказать огромное спасибо за Ваш заказ и наполненный позитивом отзыв! Мы рады, что ассортимент, представленный на нашем сайте, отвечает потребностям наших покупателей, мы развиваемся в данном направлении :) Наша компания старается строить честные отношения с клиентами, приятно знать что наши покупатели уверены в нас. Надеемся и в последствии мы сможем радовать Вас интересными акциями и приятными скидками! С уважением, Sumochka.com!
Спасибо огромное! Сайт отличный, операторы вежливые, понимающие, доставка на следующий день, все очень понравилось) и товар супер, еле выбрала одну сумку из двух. Качество хорошее, цвет соответствует картинке. Другим бы интернет-магазинам у вас поучиться !! Процветания Вам!
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего магазина и наших сотрудников! Мы искренне рады, тем, что Вы остались довольны своей покупкой! Носите сумочку с удовольствием! Будем стараться и в последующем оставлять о себе только положительные впечатления!С уважением, Sumochka.com!
Спасибо большое за заказ http://www.sumochka.com/catalog/bags/campomaggi/27664.html:)! Сумка супер:)!
Тамара, и Вам спасибо за то, что выбрали нас! Носите с удовольствием!
Заказывала две сумки 6 01 2014 по интернету, после чего мой заказ исчез с сайта. Через три дня перезвонили и вроде бы подтвердили заказ , но до сих пор никакой информации. Досадно.
Марина, свяжитесь с нами по телефону 88007008595 чтобы мы разобрались с ситуацией. Возможно, не смогли до Вас дозвониться.
Здравствуйте! Благодаря вашему сайту и состоялась , собственно, моя первая интернет-покупка. Я искала дорожную сумку и в процессе поиска решила, во что бы то ни стало,приобрести чемодан фирмы BestBags. Дизайн у них просто умопомрачительный! Случайно набрела на этот сайт! Тут сошлось всё - и самая низкая цена и качество обслуживания. Особенно привлекло то, что доставка была бесплатной и деньги я вручила непосредственно курьеру, после того, как увидела свой чемодан и убедилась, что прибыл он в целости и сохранности! Я, мягко сказать, в восторге от своего нового багажа! Чемодан совершенно обалденный! Красивый (никогда таких не встречала ни в аэропортах, ни на вокзалах, ни в магазинах), ну очень вместительный и самое приятное - качественный! Придраться абсолютно не к чему. Еще раз спасибо вашему сайту и курьерам! Вы делаете свое дело отлично! Всего вам доброго!:)
Добрый день, Ксения!Хотим сказать Вам спасибо от всего коллектива Sumochka.com! Вы не представляете на сколько нам приятно получать положительные отзывы о нашей работе. От каждого Вашего слова хочется работать еще лучше. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваше мнение о нас никогда не изменилось! В любых ситуациях мы от души стараемся быть Вашими надежными помощниками и профессионалами в своем деле! С уважением, Sumochka.com!
Огромное спасибо магазину за красивые и удобные сумочки,Это мой 2 заказ и я очень довольна.Отдельное спасибо девушкам-операторам за вежливость,внимание и терпение.Доставка тоже на уровне!Всем советую!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли еще поступление сумки Marina Creazioni Артикул: 1919 stamp black?
Добрый день, Татьяна! К сожалению, о поступлении конкретной модели проинформировать нет возможности. Заказ формируется заранее до начала сезона. Надеемся, Вы непременно подберете в нашем интернет-магазине что-то интересное, яркое и позитивное! Хороших покупок! С уважением, Sumochka.com
Добрый день! Будут ли появляться новые марки сумок в вашем магазине? Очень хочется видеть сумки "Alchimia". Спасибо
Елена, конечно, в сезоне весна-лето у нас будет много новых марок. Возможно, бренд Alchimia также появится.
3545 42 beige будет ли такая сумка черная?
Добрый день, Анастасия! В наличии есть те модели и цвета которые представлены на нашем сайте. С уважением, Sumochka.com
Сегодня получила сумку. Спасибо. Очень понравилась. И дисконтная карта порадовала :)
Наталья, и Вам спасибо за покупку, носите с удовольствием! Будем рады видеть вас снова.
Спасибо огромное заказ №№203666 все получила очень быстро не смотря на отдаленность региона. Все три сумочки очень понравились. Получила дисконтную карту. Буду еще заказывать.
Добрый день, Алла! Мы безмерно счастливы, что нам удается порадовать клиентов даже в таких удаленных от нашего магазина городах! Приятно знать, что мы смогли превзойти Ваши ожидания. Для нас это наивысшая награда! С нетерпением ждем Ваших новых заказов! С уважением, Sumochka.com